ĐIỀU KHOẢN GIAO DỊCH – DAILYPCCC.COM

Chào mừng Quý khách đến với website thương mại điện tử Dailypccc.com. Khi Quý khách truy cập và thực hiện giao dịch tại hệ thống của chúng tôi, đồng nghĩa với việc Quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây.

1. Phạm vi áp dụng

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ hoạt động mua sắm thiết bị PCCC, vật tư cứu hộ và các dịch vụ liên quan được thực hiện trên website Dailypccc.com hoặc qua các kênh tư vấn trực tuyến của chúng tôi.

2. Quy định về tài khoản và thông tin khách hàng

  • Khi mua hàng, Quý khách cần cung cấp thông tin chính xác (Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng) để chúng tôi phục vụ tốt nhất.

  • Dailypccc cam kết bảo mật thông tin cá nhân theo đúng chính sách bảo mật của công ty.

  • Quý khách có trách nhiệm tự bảo mật thông tin tài khoản và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tên tài khoản của mình.

3. Giá cả và thông tin sản phẩm

  • Giá sản phẩm niêm yết trên website là giá bán lẻ (có thể đã hoặc chưa bao gồm VAT tùy mục cụ thể).

  • Dailypccc luôn cố gắng cung cấp thông tin hình ảnh và thông số kỹ thuật chính xác nhất. Tuy nhiên, tùy vào đợt sản xuất của nhà máy, một số chi tiết nhỏ có thể thay đổi mà không kịp báo trước.

  • Trường hợp có sai sót về giá hiển thị trên hệ thống, chúng tôi có quyền hủy đơn hàng và liên hệ lại với Quý khách để điều chỉnh.

4. Quy trình đặt hàng và xác nhận

  • Sau khi Quý khách đặt hàng, hệ thống hoặc nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ qua điện thoại/Zalo để xác nhận lại đơn hàng, phí vận chuyển và thời gian giao nhận.

  • Đơn hàng chỉ được xem là thành công khi có sự xác nhận trực tiếp từ phía Dailypccc.

5. Chính sách thanh toán

Quý khách có thể lựa chọn các hình thức thanh toán sau:

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Áp dụng cho các đơn hàng lẻ theo quy định.

  • Chuyển khoản ngân hàng: Bắt buộc đối với các đơn hàng giá trị lớn hoặc yêu cầu sản xuất riêng.

  • Thanh toán trực tiếp: Tại văn phòng hoặc cửa hàng của Dailypccc.

6. Chính sách giao hàng và vận chuyển

  • Chúng tôi hỗ trợ giao hàng toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín hoặc chành xe.

  • Thời gian giao hàng dự kiến: 1-3 ngày (nội thành) và 3-7 ngày (tỉnh thành khác).

  • Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng hàng hóa (vỏ bình, chốt an toàn, hạn sử dụng, tem kiểm định…) ngay khi nhận hàng.

7. Chính sách bảo hành và đổi trả

  • Đổi trả: Trong vòng 07 ngày nếu sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất hoặc giao sai mẫu mã (hàng phải còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng).

  • Bảo hành: Theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất đối với từng dòng sản phẩm (bình chữa cháy, máy bơm, thiết bị báo cháy…).

  • Dailypccc có quyền từ chối bảo hành nếu sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người dùng, bảo quản không đúng cách hoặc đã có sự can thiệp của bên thứ ba.

8. Trách nhiệm của các bên

  • Dailypccc.com: Cung cấp hàng hóa đúng chất lượng, có đầy đủ giấy tờ (CO, CQ, tem kiểm định PCCC nếu có) và tư vấn đúng nhu cầu kỹ thuật.

  • Khách hàng: Sử dụng thiết bị đúng hướng dẫn an toàn của ngành PCCC. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại do việc lắp đặt hoặc sử dụng sai quy định kỹ thuật từ phía người mua.

9. Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.

10. Thay đổi điều khoản

Dailypccc có quyền cập nhật, chỉnh sửa các điều khoản này bất kỳ lúc nào để phù hợp với tình hình kinh doanh và pháp luật hiện hành. Những thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website.

Thông tin liên hệ hỗ trợ:

🌐 Website: https://dailypccc.com/

📞 Hotline: 091405840114

Lưu ý: Bạn nên rà soát lại các mốc thời gian (như ngày đổi trả) và thông tin liên hệ để phù hợp nhất với quy trình thực tế của cửa hàng.